【重要】登録メールアドレス確認のお願い（Gmail仕様変更に伴うご案内）

平素はNorthmallをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Googleのメールサービス「Gmail」の仕様変更により、2026年1月から Web 版 Gmail で他社メールアドレスをまとめて受信する機能が縮小されます。

この変更により、Gmail が提供している「外部で管理しているメールアドレスをまとめて受信する（POP3）機能」が廃止され、メールの新規受信ができなくなります。

＜影響を受けるお客様＞

NorthmallにGmail以外のメールアドレスをご登録いただいており、PC版のブラウザ Gmail に「他のアカウントのメールを確認（POP）」で追加してメールを受信している方は 2026年1月以降、Gmail以外の外部メールアドレスのメールの新規受信はできなくなります。

※以下は対象外ですのでご安心ください
スマホ・タブレットで Gmail アプリだけ で運用
Gmail（@gmail.com）のメールアドレスのみ利用

＜対象となった場合の対応方法＞

A.ご利用中のメールサービスで自動転送を設定し、Gmail アドレスへ転送する
　→各メールサービスの管理画面から「メール転送設定」を行います。詳細は各サービスのヘルプをご参照ください。

B.スマホやタブレットの Gmail アプリに追加する（IMAP）
　→スマートフォンやタブレット向けのGmailアプリでは、引き続きIMAP接続を利用して外部メールアドレスを追加・管理できます。詳細はGmailのヘルプをご参照ください。

C.現在のメールアドレスを他のメールアプリで受信する
　→ Outlook や Thunderbird などのメールアプリで受信設定を行ってください。詳細は各サービスのヘルプをご参照ください。

【本件に関するお問合せ先】

コミュニケーションセンター
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