お取り寄せ・メーカー直送

お支払い方法

クレジットカード、郵便振込、コンビニ振込がご利用いただけます。
お振込みの場合、振込用紙はご注文合計金額記載の振込用紙を別途郵送いたします。各種お支払いの方法はご利用ガイドの「お支払方法」をご覧ください。

※一部の商品はクレジットカード決済のみのご利用となります。

お届け・配送

配送料

・商品のメーカー毎に送料が発生します。
・送料については各商品ページをご確認ください。

お届け

・お届け日数はメーカー毎に異なります。各商品ページでご確認ください。
・配送日時指定は行っておりません。
・一部の食品・飲料は、沖縄および離島へのお届けはいたし兼ねます。誠に恐れ入りますが、ご了承ください。

交換・返品

お取り寄せ、メーカー直送は交換・返品の対象外となります。ただし、靴及び服のサイズ違いで着用に支障をきたす場合のみ交換を承ります。一度お手元の商品を返品していただき、再度ご希望のものをご購入ください。
返品方法につきましてはご利用ガイドの「交換・返品」をご覧ください。

お届け商品明細書

通常品梱包にご注文分全てを記載したお届け商品明細書を同封いたします。

その他

ご注文いただいてから製造をおこなう商品につきましては、ご注文の翌営業日より製造に入る都合上、ご注文当日以降のキャンセルは不可となります。
また、決済が確定するタイミングも製造に入るタイミングとなりますので、予めご了承ください。

お取り寄せ、メーカー直送はギフトラッピングを行っておりません。また、通常商品※もお取り寄せ、メーカー直送と一緒のご注文時にはギフトラッピングがご利用いただけません。
通常商品のギフトラッピングをご希望の場合は別口でのご注文をお願いいたします。
（※商品名にお取り寄せ、メーカー直送の表記がない商品）

お取り寄せ、メーカ直送をご登録住所以外のご指定のお届け先へ配送する事は可能ですが、発送元（送り主）は当社「ノース・モール株式会社」となります。
ご購入者様のご氏名、住所等を送り主として表記する事は致しかねますので、予めご了承ください。